Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie

Co obejmuje nieodpłatne poradnictwo obywatelskie?

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje:
działania dostosowane do indywidualnej sytuacji osoby uprawnionej, zmierzające do podniesienia  świadomości tej osoby o przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej obowiązkach oraz wsparcia w samodzielnym rozwiązywaniu problemu, w tym, w razie potrzeby, sporządzenie wspólnie z osobą uprawnioną planu działania i pomoc w jego realizacji. Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje w szczególności porady dla osób zadłużonych i porady z zakresu spraw mieszkaniowych oraz zabezpieczenia społecznego.

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje również nieodpłatną mediację.

Kto świadczy nieodpłatne poradnictwo obywatelskie?

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie może świadczyć osoba, która:

• posiada wykształcenie wyższe,
• ukończyła z oceną pozytywną szkolenie z zakresu świadczenia poradnictwa obywatelskiego, zwane dalej "szkoleniem", albo posiada doświadczenie  w świadczeniu poradnictwa obywatelskiego i uzyskała zaświadczenie potwierdzające posiadanie wiedzy i umiejętności w tym zakresie wydane przez     podmiot uprawniony do prowadzenia szkolenia oraz kursu doszkalającego, o którym mowa w art. 11a ust. 2 ustawy,
• korzysta z pełni praw publicznych oraz ma pełną zdolność do czynności prawnych,
• nie była karana za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub przestępstwo skarbowe.

Komu przysługuje nieodpłatne poradnictwo obywatelskie?

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie przysługuje osobie uprawnionej, która nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej, w tym osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą niezatrudniającą innych osób w  ciągu ostatniego roku. Ponadto z porad mogą skorzystać osoby chcące dokonać zgłoszenia naruszenia prawa w rozumieniu ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów.

W każdym z tych przypadków osoba ubiegająca się o bezpłatną poradę jest zobowiązana złożyć stosowne oświadczenie. Wymóg złożenia oświadczenia nie dotyczy sygnalistów

Osobom ze znaczną niepełnosprawnością ruchową, które nie mogą stawić się  w punkcie osobiście, oraz osobom doświadczającym trudności w komunikowaniu się nieodpłatne poradnictwo obywatelskie może zostać udzielone także poza punktem.

Informacje dotyczące umówienia się na darmową poradę oraz wykaz punktów na terenie powiatu tczewskiego dostępne są na stronie powiat.tczew.pl